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如何簽訂旅游合同

發表時間:2011-11-4 21:18:12 作者:泡泡海官方網站 瀏覽次數:23458

攻略導讀:
如何簽訂旅游合同

書面簽署

門店:您可以到泡泡海旅游網指定報名網點進行付款并簽署合同。

傳真:我們把蓋章后的合同傳真或掃描件發郵件給您,在合同發送后24小時內或我司要求時間內,您簽字回傳后合同即時生效。

網上簽署

如您在泡泡海網站支付費用,在您付費前可閱讀合同條款、補充條款等內容,在您選擇“閱讀并接受以上合同條款、補充條款、保險條款和其他所有內容”并付費后,視為雙方默認合同實際履行。

其他方式

如您在我們合同發送后24小時或我司要求時間內,無法與我們書面往來確認合同,我們提供電話、短信或電子郵件等方式進行確認;您付費后,視為雙方默認合同實際履行。

門店簽約流程

您通過電話或在線預訂滿意的旅游產品后,客服專員將與您核對好出游的日期、人數、簽約方式、付款方式等信息;

若您選擇門店簽約,需要提前確認好簽約的時間,我們將提前為您做好準備;

您抵達門店后,請提供訂單號或預訂時的手機號碼,門店接待人員將為您辦理簽約手續;

門店接待人員根據確定的訂單信息辦理簽約手續,若您的出游安排有變化,請提前與客服聯系;

簽約完畢后,訂單的后續事宜將由客服為您安排,有問題請您及時與我們聯系。

關于訂單修改、退團、退款問題

如果您提交訂單后需要修改或取消訂單,請與我們的客服聯系。訂單一旦付款成功后有任何的變更或取消,我們將按合同約定辦理退團及退款。采用現金支付的客人,將退還現金。采用銀行轉賬或支付寶支付的客人,一般在3至7個工作日內,將相關款項退回原賬戶。采用信用卡支付的客人,一般在5至10個工作日內,將通過信用卡將款項退回原卡。因個人原因修改或取消訂單,辦理退款時產生的相關手續費,請客人自理(包括跨行轉賬手續費、支付寶所扣除手續費等等)。

門店地址

請與客服確認簽署地點。

可以不簽合同嗎?

為了保障您的權益,泡泡海旅游網建議您簽署正規的旅游合同。

注意事項

為了減少您在門店等候的時間,請您提前與客服確定好預訂的信息;

門店工作時間:周一至周五,10:00-18:00(如遇國家法定節假日,請與客服專員提前聯系)。


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